メールアドレスやパスワードが正しく入力されていない可能性がございます。メールアドレスやパスワードの前後に余分な半角スペース等が入っていないかご確認の上、再度お試しください。また、メールアドレスについては全角・半角、パスワードについては全角・半角、大文字・小文字を区別いたしますので、ご入力間違いがないか、今一度お確かめ下さい。（全角での登録は不可）

それでもログインできない場合は下記のとおり、お使いのパソコンの設定を変更してから再度お試しください。

Internet Explorer を起動し上段のメニューより、[ツール] → [インターネットオプション] を開きます。
[全般] タブの中の [インターネット一時ファイル] で [ファイルの削除] → [OK] をクリックしてください。

その後、インターネットオプション画面はOKで閉じていただき、再度ログインをお試しください。

パスワードを忘れてしまった場合、再発行の手続きが可能です。
ログイン画面のログインボタン上の＞パスワードを忘れた方はこちらへをクリックして、パスワード再発行フォームへ進み・メールアドレス・登録時に設定された秘密の質問・秘密の答えを入力、送信するとパスワード再発行のお知らせメールがとどきます。
パスワードは「設定変更」で変更できます。

登録メールアドレスが使用不可となってしまい再発行メールが受け取れない場合、パスワードの再発行はできません。

第三者に利用される可能性がない自分専用のパソコンを使っている場合、ログイン時「次回から自動的にログイン」にチェックを入れておくことで、ブラウザを終了しても次にシニアルネサンスにアクセスした時ログインの手間を省くことができます。
この機能を解除するには、シニアルネサンス 利用後、ログアウトをしてください。

ログイン情報を安全に管理するため、複数のユーザーで同一のパソコンを共有している場合や出先、インターネットカフェ等からアクセスされる際は、ログイン時「次回から自動的にログイン」にはチェックを入れないでください。

ブラウザのオプション機能を使ってメールアドレスやパスワードを記憶させておくと 便利ですが、第三者にアカウントを悪用されることを防ぐため、もし複数のユーザーで同一のパソコンを共有している場合や出先やインターネットカフェ等からアクセスされた際は、このオプション機能に記憶された情報をクリアすることをお勧めいたします。

・Internet Explorer の例（バージョン6）
※別のブラウザをお使いの場合は各ブラウザのマニュアルやヘルプをご参照ください。

1. Internet Explorer を起動します。
2. [ツール]－[インターネットオプション] をクリックします。
3. [コンテンツ] タブをクリックし、個人情報の「オートコンプリート」をクリックします。
4. 使いたいオートコンプリートの使用目的だけをチェックします。
□ Web アドレス
□ フォーム
□ フォームのユーザー名およびパスワード
5. 「フォームのクリア」「パスワードのクリア」ボタンをクリックすると、これまでに記録したものをクリアできます。
6. 「OK」 をクリックします。

メインメニューにあります [ログアウト] をクリックしてください。
※ログアウトされますと次回アクセス時に再度ログインが必要となります。

シニアルネサンスの登録には友人からの招待が必要です。まだ招待メールをもらっていない方は、既にシニアルネサンス に参加している人から招待メールを送ってもらうか、あなたが友人に招待されるまでしばらくお待ちください。

仮登録していただいた方には必ず シニアルネサンス からメールが送られてきます。メールが届かない場合は登録していただいたメールアドレスに間違いがある可能性があります。お手数ですが、再度ご登録をお願いします。また、迷惑メールフィルタ等の設定により誤ってメールが別フォルダへ振り分けられてしまっている場合やメール受信遅延が発生していることが考えられますので、お手数ですがご確認ください。それでも届かないようでしたら、シニアルネサンス運営事務局までお問い合わせください。

公開レベルを設定できないものは、シニアルネサンス 内の全員に公開されます。

サブメニューの「プロフィール変更」から変更できます。

シニアルネサンスを退会するには、トップページメニューバーの「設定変更」より手続きをおこなってください。退会すると、同じアカウントは二度と利用できなくなります。

手続き手順

設定変更ページの最下部の「退会確認ページへ」をクリック
↓
「パスワード」の欄にパスワードを入力し「退会」ボタンをクリック
↓
登録されていたメールアドレス宛にシニアルネサンスから「【シニアルネサンス】退会手続きが完了しました」という件名のメールが届きましたら退会手続き完了です。

トップページメニューバーの「設定変更」より登録メールアドレスを変更することが可能です。
※ご登録アドレスはログイン時にご入力頂くメールアドレス、シニアルネサンスからのお知らせメールの配信先になります。

変更手順

設定変更ページの「メールアドレス」と「メールアドレス確認」の欄に新しいメールアドレスをご入力の上、変更ボタンをクリック
↓
新しいメールアドレス宛にシニアルネサンスから「【シニアルネサンス】メールアドレス登録ページのお知らせ」という件名のメールが届きますので、そのメールに記載されているURLをクリック
↓
メールアドレス変更画面にて、パスワードを入力、変更ボタンをクリック
↓
完了

※メールアドレスを間違えて入力し、確認メールが届かない場合、変更が未反映の状態となりますので、
変更前アドレスでログインし、正しいメールアドレスで再度変更をお試し下さい。

パスワードはトップページメニューバーの「設定変更」より変更することが可能です。

変更手順

「現在のパスワード」の欄に現在のパスワード入力
「新しいパスワード」と「新しいパスワード確認」の欄に新しいパスワード入力
↓
その下の「変更」ボタンをクリックで完了、ログイン画面が表示されます。

※確認画面がありませんので、入力には十分にご注意を。

1．追加したい人のトップページのサブメニュー「お友だちに追加」をクリックします。
2．メッセージを入力して、「送信」をクリックしてください。
※ただし相手が承認しないと追加できない。

あなたのお友だちリストから削除したい人がいる場合は、トップページのお友だち管理（お友だちリスト最下部）よりおこなうことができます。

直接の友人・知人でない人からのリクエストは、承認されなくても構いません。まったく交流のない人からのリクエストは、拒否を選ぶことをおすすめします。拒否された場合、相手にその旨がメールされることはありません。

後々のトラブル回避の為にも、信頼できる友人・知人だけを招待するようにしてください。

シニアルネサンスでは公開範囲を設定することによって、自身のプロフィール（一部）や日記などを閲覧するユーザーを限定することができます。公開範囲は下記の通りです。
: 全員に公開
: 友人・知人まで公開

お友だちリストの上にある「写真を編集」をクリックします。
参照をクリックして掲載したい写真を選び、「写真をアップロードする」をクリックします。
写真下の「アップロード画像をセットする」をクリックすれば完了です。
写真は必ず300KB以下のGIF・JPEG・PNGにしてください。
※ 写真の掲載はユーザー様ご自身の責任においてお願いいたします。

写真の掲載が出来ない場合、アップロード可能なファイルサイズをオーバーしているか、利用不可能なファイル形式であることが原因として考えられます。

ファイルサイズ　300KB以内

利用可能なファイル形式は　*GIF形式*JPEG形式*PＮG形式
画像の表示サイズが全て同一サイズで形成された20フレームまでのアニメーションGIF
※表示サイズが各フレームで変化するものは対応しておりません。

上記に該当しない場合、以下のケースが考えられます。

・画像が破損している。
→画像再生ソフトで表示可能か確認してください。
・CMYKカラーで編集保存した画像。
→RGBで再度保存してください。
・ファイル名が半角英数字になっていない。
→日本語や特殊文字を使っているとアップロードに失敗することがあります。
・拡張子がついていない。
・JPEG形式・GIF形式以外のファイルなのに、拡張子だけ変更している。

なお写真や画像のサイズ縮小・拡大、ファイル形式の変換などは、専門のソフトを用いておこないます。

Windowsの不具合により、Internet Explorerを使用している環境で一部このような現象が確認されております。以下の対処法をお試しください。

Windows Update を実行し、重要な更新ファイルをインストールしてください。
(お使いのバージョンによりますが、Windows Update はデスクトップ左下にあるスタートメニューなどに含まれています)

過去の日記を書くことはできません。編集はできます。

サブメニューの「日記」をクリックします。
「日記を書く」をクリックします。
本文入力画面下で、写真の項目の「参照」を押します。
載せたい写真をファイルから選んで「開く」を選んでください。
写真は三枚まで掲載することができます。

写真の掲載が出来ない場合、アップロード可能なファイルサイズをオーバーしているか、利用不可能なファイル形式であることが原因として考えられます。

ファイルサイズ　300KB以内

利用可能なファイル形式は　*GIF形式*JPEG形式*PＮG形式
*画像の表示サイズが全て同一サイズで形成された20フレームまでのアニメーションGIF
※表示サイズが各フレームで変化するものは対応しておりません。

上記に該当しない場合、以下のケースが考えられます。

・画像が破損している。
→画像再生ソフトで表示可能か確認してください。
・CMYKカラーで編集保存した画像。
→RGBで再度保存してください。
・ファイル名が半角英数字になっていない。
→日本語や特殊文字を使っているとアップロードに失敗することがあります。
・拡張子がついていない。
・JPEG形式・GIF形式以外のファイルなのに、拡張子だけ変更している。

なお写真や画像のサイズ縮小・拡大、ファイル形式の変換などは、専門のソフトを用いておこないます。

サブメニューの「日記」をクリックします。
変更、修正、削除したい日記の右下にある、「編集」をクリックします。
修正、変更はその画面からできます。削除は、画面下の「削除」をクリックしてください。

ほかの人のトップページのサブメニュー「日記を読む」をクリック、各日記の右下にある「コメント」をクリックします。
最下部のコメントを書くでコメントを入力し、「確認画面」をクリックしてください。
「書き込み」をクリックでコメントが追加される。
自分のコメントは削除もできます。

メインメニューの「最新日記」から検索できます。
※全体公開の日記が検索対象となります。

不快なコメントを書くユーザーからの書き込みを防ぎたい場合、設定変更の「アクセスブロック」よりアクセスを防ぎたいユーザーのIDを入力すると、全てのページ閲覧、書き込み、メッセージ送信を防ぐことができます。※コミュニティは除く。

「・新着コメントが○件あります！」「承認待ちのユーザーが○名います！」といった赤字の表示がクリック後も消えないという現象がございますが、以下の原因による場合最大48時間以内に解消されますので、しばらくお待ちください。

考えられる原因：
日記コメントを確認する前に、書き込まれた方がコメントを削除した場合
お友だち承認可否をおこなう前に、追加リクエストを出したユーザーが退会した場合

新着コメントの件数は、コメントが書き込まれた記事の件数を示しています。同一記事に複数のコメントがついた場合も件数としては1件になります。

日記の公開範囲を「全体に公開」から「友人までに公開」「友人の友人までに公開」へ変更した場合、日記検索の対象外になりますが、1週間は検索結果にデータが残ります。検索結果の「詳細を見る」をクリックしても公開範囲外のユーザーは日記を閲覧することが出来ませんが、検索結果の表示についてはデータから削除されるまでお待ちください。

例えば「あしあと帳」というタイトルの日記を作り、その日記を見た際のURLをコピーします。
ブラウザのアドレス欄をご覧下さい。
例：http://sla.or.jp/sns/?m=pc&a=page_fh_diary&target_c_diary_id=○○○ （○には数字が入ります）
これをプロフィールの自己紹介欄に記載しておけば、プロフィールから「あしあと帳」という日記に直接リンクできます。

「【シニアルネサンス】○○さんからメッセージが届いています」という件名のお知らせメールが届きます。

メッセージを送りたい相手のページを開きます。
サブメニューから「メッセージを送る」をクリックしメッセージの作成画面が表示されたら 件名やメッセージなどを書いて、「確認画面」ボタンをクリックします。
確認画面が表示されますので内容がよろしければ、「送信」ボタンをクリックします。
これで相手にメッセージが送れました。

サブメニューの「メッセージ」をクリックします。
返信したいメッセージの件名をクリックします。
画面右下にある「返信する」をクリックします。
メッセージ欄に入力して、 「確認画面」をクリックします。
※メッセージは受信メッセージが引用文ではいっています。

サブメニューの「メッセージ」をクリックします。
削除したいメッセージの、差出人名の隣のチェック欄をクリックします。
画面左下にある「削除」をクリックします。
※メッセージは削除されるとごみ箱へ移動します。間違えて削除してしまった場合は、ごみ箱から元のフォルダへ戻すことができます。完全に消去するには、ごみ箱の中身を空にしてください。

サブメニュー「メッセージ」をクリックし、画面左「ごみ箱」をクリックするとごみ箱内のメッセージが表示されます。ゴミ箱内で、各メッセージの相手名の隣のチェック欄をクリックして画面左下の「削除」をクリックするとメッセージを完全に消去できます。間違えて削除してしまった場合、消したメッセージを元に戻すことはできません。ご注意ください。

コミュニティは掲示板を利用して共通する趣味や関心ごと、考えなどを他のメンバーと共有することができます。また参加することで他者に自分の趣味や属性、どういった人間なのかを端的に表現することもできます。参加メンバーは誰でもトピックを作成して共有したい話題を提示することが可能です。また既にあるトピックに対して自分の考えを書き込むことができます。

公開されているコミュニティは参加しなくても内容を閲覧することができます。ただトピックの作成、書き込みをおこなうにはコミュニティに参加する必要があります。参加するには、コミュニティトップページの「コミュニティに参加する」というリンクをクリックしてください。一部の承認が必要なコミュニティでは、参加申請から承認されるまで時間がかかることがあります。管理人に承認されれば掲示板の閲覧、書き込みなどがおこなえるようになります。

適切なコミュニティがないときはコミュニティ一覧ページの新規作成 から自分で作成することが出来ます。作成の際は、以下の点にご注意ください。

類似コミュニティの乱立はコミュニティ活性化の妨げとなりますので、コミュニティ作成前には類似コミュニティがないかご確認ください。

カテゴリ選択は、コミュニティの趣旨に沿ったものにしてください。

コミュニティは参加条件と公開レベルで全体に内容を閲覧させるか、特定のメンバーのみ閲覧可能にするかを選択することが出来ます。こちらの設定は途中で変更をするとトラブルの原因になる可能性がありますので最初によく考えて選択してください。「誰でも参加できる(公開)」型を選択すると最も参加者が集まり易くなります。

管理人になったら、活気のあるコミュニティづくりを心掛けましょう。

コミュニティの説明を詳細にする
作成したコミュニティに興味を持ってもらうために、あなたの関心ごとや目的を詳細に説明しましょう。
説明を見て共感した方が参加されると盛り上がるコミュニティを形成する下準備ができます。

トピックを作成する
コミュニティを作成しただけでは、メンバーが増えても活気が出るとは限りません。管理人はまず掲示板から新しいトピックを作成しましょう。またメンバーにも積極的にトピック作成や書き込みをおこなってもらうよう呼びかけても良いでしょう。

メンバーを招待する
あなたのお友だちをコミュニティに招待して、メンバーになってもらいましょう。「友人に教える」ボタンをクリックすると、あなたのお友だちにお知らせすることが出来ます。

互いに自己紹介をおこなってみる
コミュニティにはお互い初めて見る方も参加してきます。気持ちよく意見の交換をおこなう為に、参加者が入って最初に挨拶や自己紹介をできるトピックを作成しておくと良いでしょう。

コミュニティを健全なかたちで運営するために、管理人は以下のことに気を配りましょう。

発言の削除について
暴力、偏見、人種差別、わいせつを助長する表現、またコミュニティメンバー及びmixi利用者を中傷する内容が含まれるトピックや書き込みに対しては、管理人の権限で削除できるものとします。

メンバーの削除
他のメンバーを一方的に中傷する書き込みをおこなう、荒らし行為などコミュニティメンバーとして相応しくないと判断した場合、管理人の権限でメンバー削除がおこなえるものとします。

公開レベルの変更
非公開コミュニティに設定してあまり盛り上がらない場合、公開に変更してみると良いでしょう。その場合は、すでにあるトピックも公開されますので、公開に問題がないかメンバーに確認をおこないましょう。
コミュニティ内で事前に告知をおこなっても良いですし、メッセージを送っても良いでしょう。

またコミュニティ運営上、相応しくないメンバーの参加や書き込みなどで他のメンバーが快適に利用できない場合、承認が必要な非公開コミュニティに変更する方法があります。

「コミュニティの退会」よりおこなえます。管理人は退会することが出来ません。

コミュニティの管理人は、「メンバー管理」より管理権交代依頼を送信することによって、管理権を他の参加者に移譲することができます。送信後、依頼を受けたユーザーに承認されれば管理人は交代となります。なお送信後３日間承認・拒否の選択がない場合、また依頼を受けたユーザーに拒否された場合は、再び別のユーザーへ交代依頼を送信できます。トラブルなどを避けるため、交代依頼を送信する前にはあらかじめ連絡をおこなっておくことをお勧めします。

※コミュニティ管理人の就任条件について

コミュニティの管理人に就任するためには、コミュニティの参加者であること。

コミュニティを削除するには、トピックをすべて削除する必要があります。トピックがある場合は、それらを削除した後、「コミュニティ設定変更」より削除してください。トラブル等を避けるために、削除される際はあらかじめ参加者への告知を行っておいてください。

トピックを作成した後、まだコメントが書き込まれていない状態の場合は、トピック一覧よりそのトピックの編集・削除がおこなえます。 (トピック一覧はコミュニティのトップページサブメニューの「掲示板」、または「新着のトピック書き込み」の「もっと読む」よりご利用いただけます。）

あしあととは、あなたのページを訪れた人が誰であるかを示すもので、トップページ、日記、おすすめレビューを訪れた際に残る記録のことです。

設定変更画面「あしあとお知らせメール」の項目より、通知を受け取りたいアクセス数を記入してください。設定したアクセス数に達したとき、お知らせメールが届きます。なお、定期的にメールを受け取りたい場合は、その都度数字を更新していただく必要があります。

受け取りたいアクセス数を設定した時点で、既にそのアクセス数を上回っている可能性があります。あしあとページで現在のアクセスをご確認ください。また、あしあと通知メールは設定したアクセス数に達したときに配信されますので、定期的にメールを受け取りたい場合は、その都度数字を更新していただく必要があります。

Ex:100を設定した場合、100アクセス目にお知らせメールが届きます。100アクセスごとではないので、200アクセス目にはお知らせメールは届きません。200アクセス目にメールを受信したい場合、200を設定します。

お友だちの紹介文を書くには、トップページの「お友だち管理」をクリックします。
ニックネーム（画像）横の 「紹介文を書く」で入力画面を開いて入力、「作成」。

自分が書いた紹介文は、トップページの「お友だち管理」より編集と削除がおこなえます。またお友だちに書いてもらった紹介文は、トップページ右下「お友だちからの紹介文」にある「全て見る」より削除がおこなえます。編集はできません。

悪質なユーザーからの閲覧やコメント書き込み、メッセージ等のアクセスを防ぎたい場合、「設定変更」の「アクセスブロック」よりアクセスを防ぎたいユーザーのIDを入力すると、全てのページ閲覧、書き込み、メッセージ送信を防ぐことができます。※コミュニティは除く。

尚、ユーザーIDは下記方法で知ることができます。

1.足あとやコメントから該当ユーザーのニックネームを探します。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ※該当者のページのURL
2.該当ユーザーが見つかったら、ニックネーム上にカーソルを合わせ、
　 右クリック　＞　プロパティを選択します。

3.プロパティに表示されているURLの末尾数字がIDです。
　 http://sla.or.jp/sns/?m=pc&a=page_f_home&target_c_member_id=○○○○

ログインパスワードの入力は、以下のケースに限られております。

シニアルネサンスへのログイン
パスワードの再発行
シニアルネサンスの設定変更（メールアドレス、パスワードの変更）
シニアルネサンスへの新規登録
シニアルネサンスからの退会

ブラウザのお気に入りやブックマークに登録しているURLをご確認ください。
http://sla.or.jp/sns/以外になっている場合、トップページ以外のページが表示されます。